Что означает слово франшиза в бизнесе

Франшиза

Франшиза — это юридическое право открыть свое дело под известным брендом, пользоваться отлаженной технологией ведения бизнеса и партнерской поддержкой за определенную плату.

Для предпринимателей, которые не готовы развивать бизнес-идею с нуля или не хотят рисковать стартовым капиталом, бизнес по франшизе может стать перспективным вариантом.

Аяз Шабутдинов, основатель популярной в России компании-франчайзера Like Holding. Франчайзи сети Like становятся членами закрытого клуба молодых предпринимателей Like Family, где получают поддержку от более опытных коллег. Источник

Франшиза — это возможность избежать многих рисков за счет партнерских отношений с опытным игроком рынка и обкатанной бизнес-идеи. Однако одновременно с этим франшиза ставит перед предпринимателями ряд ограничений и условий, с которыми приходится считаться.

Разберемся, как работает франшиза, какие плюсы и минусы имеет эта бизнес-концепция и как выбрать франшизу, чтобы воспользоваться всеми преимуществами франчайзинга.

Что такое франшиза: основные понятия простыми словами

Среднестатистический городской житель сталкивается с франшизой ежедневно. По франшизе работают многие популярные предприятия общественного питания, розничной торговли и сферы обслуживания: рестораны, супермаркеты, автозаправки, кофейни, салоны красоты, спортклубы. Поэтому, скорее всего, вы уже имеете общее представление о том, что такое франшиза. Разберем основные определения, которые тесно связаны с этим понятием.

Франчайзинг — это бизнес-концепция, основанная на продаже и покупке франшиз. Также франчайзингом называют систему юридических и экономических взаимоотношений между франчайзером и франчайзи.

Франчайзер или франчайзор (встречаются оба варианта написания) — компания, которая продает франшизу, предоставляя тем самым возможность другим предпринимателям открыть точку продаж/обслуживания под своим брендом, пользоваться наработанными технологиями ведения бизнеса и партнерской поддержкой.

Франшизу покупает франчайзи — индивидуальный предприниматель или организация, которые хотят продавать товары или оказывать услуги под торговой маркой крупной компании и готовы ей за это платить.

При покупке франшизы франчайзи платит паушальный взнос — единоразовую выплату франчайзеру за право присоединиться к сети предприятий.

Кроме паушального взноса, в договоре франчайзинга могут быть предусмотрены роялти — постоянные выплаты за пользование франшизой периодичностью раз в месяц, квартал или год. По сути роялти — это абонентская плата за использование бренда и поддержку бизнеса.

Роялти может иметь фиксированный размер или рассчитываться в виде процента от прибыли франчайзи. Международная ассоциация франчайзинга определяет среднюю величину роялти в 6,5%, но показатель может варьироваться в зависимости от сферы деятельности. Так, в гостиничном и ресторанном бизнесе роялти обычно ниже — 4-4,5%, а в сфере образовательных услуг и быстрого питания может достигать 9-10%.

Встречается также смешанный тип роялти, когда франчайзер забирает процент прибыли, но не меньше фиксированной минимальной суммы.

Как работает франшиза

Находчивые коммерсанты еще в конце XIX века сообразили, что успешную бизнес-модель можно тиражировать, а пользующийся спросом товар продавать по договору с производителем.

Первая франчайзинговая система появилась на американском производственном предприятии «Singer Sewing machine company». Исаак Зингер вывел свою компанию на небывалый для того времени уровень массового производства и продаж: швейные машинки успешно продавались на всей территории США и пользовались неизменным спросом. Однако существовала проблема сервисного обслуживания машин в других штатах, которую нужно было как-то решать.

В итоге Зингер стал заключать соглашения с другими предпринимателями. Они становились эксклюзивными продавцами популярной продукции на определенной территории США и получали поддержку компании. Взамен партнеры должны были организовать сервисное обслуживание техники, соответствующее стандартам «Singer Sewing machine company», и делиться частью прибыли.

Первая франчайзинговая система появилась в конце XIX века на американском производственном предприятии «Singer Sewing machine company». Источник

Эта схема стала основой современного франчайзинга. Чтобы лучше понять, как работает франшиза, рассмотрим классическую систему взаимодействия головной компании и сетевых предприятий франчайзинговой сети.

1. Предприниматель, который успешно реализовал бизнес-идею, создал узнаваемый бренд и занял устойчивое положение на рынке, принимает решение тиражировать свою бизнес-модель и стать франчайзером.
2. Он разрабатывает для других предпринимателей предложение присоединиться к его прибыльному делу на выгодных для обеих сторон условиях, то есть купить франшизу. Чаще всего вместе с узнаваемым товарным знаком франчайзер предлагает франчайзи готовый бизнес-план, помощь в освоении технологии производства/ организации продаж/ обслуживании клиентов, базу проверенных поставщиков и инструкции по обучению персонала, юридическую помощь на этапе запуска бизнеса, разработанную маркетинговую стратегию и т.п.
3. Взамен франчайзер просит внести паушальный взнос в определенном размере и совершать периодические отчисления за его партнерскую поддержку. Кроме того, фирма-франчайзер вправе потребовать, чтобы партнер соответствовал определенным стандартам, которые прописываются в договоре.

Требования к франчайзи компании «Макдоналдс»

1. Предприниматели, которые принимают предложение франчайзера, становятся полноправными партнерами фирмы после внесения паушального взноса и подписания франчайзингового договора. С этого момента они получают право на привилегии, которые дает франшиза.
2. Франчайзи сами несут все расходы, связанные с запуском и дальнейшим функционированием своей точки, обеспечивают соблюдение требований франчайзера по организации бизнеса.
3. Взаимные обязательства сторон действуют на протяжении всего срока договора: франчайзер получает дивиденды за использование своего имени и бизнес-концепции, франчайзи пользуется поддержкой крупного партнера и избегает многих рисков и ошибок, которые «топят» стартапы.

Как работает франшиза: схема взаимодействия франчайзера и франчайзи. Источник

Преимущества и недостатки бизнеса по франшизе

Если вы смотрите в сторону развития бизнеса по франшизе, то стоит изучить все преимущества и недостатки франчайзинга для обеих сторон: тех, кто продает франшизу, и тех, кто ее покупает.

Такой подход поможет сформировать объективное мнение о плюсах и минусах франшизы и понять, как строить отношения с франчайзером, чтобы извлечь максимальную выгоду из сотрудничества.

Для чего продают франшизу: преимущества для франчайзера

Быстрый рост бизнеса. Создание франчайзинговой сети дает возможность развивать бизнес без усложнения структуры менеджмента головного предприятия и масштабных капиталовложений. Роль руководителей новых предприятий играют франчайзи, которые являются деловыми партнерами.

Франчайзи вкладывают свои деньги в открытие представительств, подбирают команду сотрудников, закупают оборудование и тратятся на рекламу. Все риски, связанные с неудачным стартом они берут на себя, поэтому напрямую заинтересованы в успехе.

Финансовые вложения франчайзи в инфраструктуру бренда и их сильная мотивация в развитии предприятий сети дают возможность быстрого роста бизнеса франчайзера.

Повышение узнаваемости бренда и укрепление деловой репутации. Факт востребованности франшизы говорит сам за себя: компания-франчайзер успешна и ее успех хотят повторить. Это способствует росту популярности бренда среди потребителей и демонстрирует высокий уровень благонадежности потенциальным деловым партнерам. Рост франчайзинговой сети — отличная реклама.

Прямые доходы от продажи франшизы. Пожалуй, самое очевидное из всех преимуществ — рост доходов франчайзера за счет паушальных взносов, роялти и увеличения рынка сбыта продукции предприятия.

Минусы для франчайзера

Угрозы репутации бренда, связанные с качеством обслуживания на предприятиях сети. Франчайзи в большей мере сами отвечают за контроль качества оказания услуг на своих точках. Если некоторые франчайзи то и дело допускают серьезные промахи в работе, то это скажется на отношении клиентов к бренду.

В наибольшей степени это относится к предприятиям сферы обслуживания, где отзывы клиентов играют большую роль, а контролировать качество услуг, предоставляемых франчайзи, довольно сложно.

Ограничения в расширении и развитии бизнеса. Часто франшиза предусматривает эксклюзивное дилерство франчайзи на закрепленной за ним территории. Если представитель слабый, то франчайзер не имеет возможности улучшить ситуацию и передать бизнес в другие руки до окончания срока действия договора.

Риски, связанные с разглашением коммерческой тайны или кражей интеллектуальной собственности. Всегда есть риск, что недобросовестные франчайзи будут пользоваться эксклюзивными разработками компании после окончания сотрудничества, создав фирму-конкурента, или просто «сольют» коммерческую тайну.

Для чего покупают франшизу: преимущества для франчайзи

Снижение рисков при выходе на рынок. Риск неудачи и потери вложенных денег при открытии бизнеса есть всегда. Однако при покупке франшизы он значительно ниже, чем при реализации собственной идеи.

При покупке франшизы можно заранее проанализировать все предложения в отрасли и выбрать лучшее. Если предприятия сети выбранного франчайзера работают долго и получают прибыль, то вероятность успешного запуска еще одной точки довольно велика.

Франшиза предполагает копирование уже проверенной в работе бизнес-модели франчайзера и продажу продукта/услуги, которые пользуются спросом на рынке. В случае запуска стартапа никаких гарантий, что новый продукт будет востребован, а бизнес-план сработает, нет.

Франчайзи пользуются всесторонней поддержкой франчайзера: как правило, после покупки франшизы новые деловые партнеры проходят базовое обучение, получают производственные инструкции и могут рассчитывать на консультации франчайзера в случае затруднений.

Покупка франшизы не гарантирует стопроцентного успеха нового предприятия, но в значительной степени повышает шансы на удачный старт, по сравнению с запуском бизнеса с нуля.

Сокращение затрат на привлечение аудитории. Чтобы раскрутить новый товар или услугу, стартапу необходимо разработать маркетинговую стратегию выхода на рынок, вложить немало средств в рекламу для привлечения аудитории.

Предприятие, которое открывается по франшизе известного бренда, в больших затратах на рекламу не нуждается. Для начала достаточно анонсировать открытие представительства сети на локальном рынке, а затем регулярно делать взносы, чтобы оплачивать сетевые рекламные акции бренда, если они предусмотрены.

Например, франчайзи «Додо Пиццы» платят 3% от прибыли в качестве маркетингового сбора. Взамен они получают дорогостоящую рекламу ресторанов сети на федеральных телеканалах, которую франчайзер оплачивает из общего фонда.

Рекламная поддержка франчайзи «Додо Пиццы»

Отсутствие проблем с поставками. Франчайзи получают базу проверенных поставщиков сырья, если предоставляют услуги или занимаются производством. Также они имеют приоритет перед другими продавцами и в первую очередь обеспечиваются готовой продукцией франчайзера в случае дилерского сбыта.

Минусы для франчайзи

Плата за франшизу. За привилегии, которые дает франшиза, нужно платить роялти. Иногда это не фиксированная сумма, а существенная доля отчислений от прибыли. Получается, что сумма отчислений растет вместе с прибылью, а это ограничивает возможности франчайзи зарабатывать больше.

Не стоит забывать и о паушальном взносе, который может составлять большую часть стартового капитала. Те деньги, которые предприниматель мог инвестировать в свой собственный бизнес, он отдает франчайзеру.

Контроль и ограничения со стороны франчайзера. Франшиза часто предусматривает ряд правил и стандартов ведения бизнеса, которые франчайзи вынуждены соблюдать. Общие для всех правила франчайзера не всегда приносят успех на локальном рынке, а соответствовать стандартам бывает очень дорого.

Например, нередко франчайзи обязаны делать взносы за не всегда эффективные рекламные кампании бренда в ущерб рекламному бюджету своего представительства или закупать слишком дорогое сырье у поставщиков франчайзера.

Виды франшиз с примерами

Рассмотрим наиболее распространенные на рынке виды франшиз.

Производственная франшиза

Франчайзер продает право производить товар по своей технологии и продавать его под своим брендом. Франчайзи получают технологические инструкции, сырье, иногда — специальное оборудование в лизинг. Продукция, которую выпускают франчайзи, должна соответствовать стандартам качества продукции головной компании.

По производственной франшизе работают «заводы-ботлеры» компании Coca-Cola, расположенные по всему миру.

В России этот вид франчайзинга распространен в сфере производства мебели, строительных материалов (бетон, тротуарная плитка), автохимии, строительства (каркасные дома, срубы, теплые полы и т.п).

Товарная франшиза

Дает право на открытие фирменных магазинов и продажу товаров компании-франчайзера. Магазины сети имеют единое оформление, схожий ассортимент, установленные головной компанией стандарты обслуживания и технологии продаж.

Товарную франшизу продают многие известные бренды одежды и обуви, которые представлены в торговых центрах и ориентированы на массовый сегмент. Яркие примеры — магазины Zara и H&M.

Сервисная франшиза

Право на оказание услуг по технологии и под товарным знаком франчайзера. Этот вид франчайзинга похож на производственный: франчайзер также предоставляет возможность создавать продукт самостоятельно, но под его контролем и по его стандартам.

Например, франчайзи должны оформлять помещение в едином стиле с остальными предприятиями сети, а персонал проходить обучение по обслуживанию клиентов, чтобы соответствовать уровню бренда.

Многие салоны красоты, туристические агентства, химчистки, фитнес-клубы работают по сервисной франшизе.

Бизнес-франшиза (деловая франшиза)

Главное отличие бизнес-франшизы от трех предыдущих в том, что франчайзи несет больше ответственности за развитие бизнеса, так как вместе с франшизой получает лицензию на создание предприятия сети.

Франчайзи должен самостоятельно организовать на своей территории предприятие с нуля, руководствуясь инструкциями франчайзера, и запустить всю производственную цепочку в соответствии со стандартами головной компании.

При этом, получая лицензию, он становится частью бизнес-структуры фирмы-франчайзера, получает доступ к интеллектуальной собственности и коммерческим тайнам, технологиям производства и обслуживания, которые используются только на предприятиях сети.

Для того чтобы получить бизнес-франшизу, предприниматели или компании проходят собеседование и проверку на соответствие стандартам компании. Обычно требования к соискателям включают в себя опыт работы в бизнесе, наличие внушительного капитала для первоначальных инвестиций, хорошую деловую репутацию и т.п.

Чтобы лучше понять отличие бизнес-франшизы, например, от сервисной, сравним франшизу любой из городских кофеен, в которой готовят кофе на вынос, с бизнес-франшизой кофейни Starbucks.

Первые работают по сервисной франшизе: от франчайзера они получают общее название, общий стиль оформления помещений, элементов одежды персонала и упаковки продукции, рецептуру основных позиций в меню и, возможно, технологию продаж. Франчайзи может использовать все это в своей работе и предоставлять услуги от имени франчайзера, выполнив ряд требований и заплатив взносы.

Пример простой сервисной франшизы городской кофейни

Чтобы стать партнером Starbucks, мало иметь достаточно денег. Владельцы бренда рассматривают каждого соискателя на открытие нового кафе в индивидуальном порядке. Предпочтение отдают компаниям и предпринимателям, которые уже успешно зарекомендовали себя в бизнесе.

Требования к франчайзи компании Starbucks

Как выбрать франшизу

Бизнес по франшизе может стать хорошим стартом для начинающего предпринимателя или удачным финансовым вложением для опытного. Чтобы использовать все преимущества франчайзинга, нужно правильно выбрать франшизу. Вот несколько советов, которые помогут это сделать.

Определитесь с тематикой бизнеса. Выбирайте ту отрасль, которая вам понятна и в которой вам будет интересно развиваться. Хорошо, если у вас уже есть представление об особенностях данного бизнеса, еще лучше — опыт работы в выбранной сфере. Но если вы всю жизнь работали бухгалтером, а мечтали открыть пиццерию, то почему бы и нет.

Если вам нравится несколько направлений, то выбрать самое перспективное можно с помощью сервиса Google Trends. Сервис позволяет отследить самые популярные запросы пользователей по тематикам. Можно проанализировать отрасли и выбрать направления, которые набирают популярность.

Определите бюджет на паушальный взнос и на первоначальные вложения. Это существенный фактор, который влияет на выбор франшизы. Если вы потратите всю имеющуюся сумму на паушальный взнос, вам не на что будет открывать представительство.

Начните поиск подходящей франшизы. Можно использовать онлайн-каталоги, где есть фильтры для отбора, описания условий сотрудничества и рейтинги франшиз. Такие каталоги удобны еще и тем, что через них можно запросить контакты франчайзеров. По запросу представители компаний пришлют больше информации о заинтересовавших вас франшизах и расскажут, можно ли получить персональную консультацию.

Сервис для подбора франшизы в каталоге topfranchise.ru

Если для вас важно живое общение с будущими деловыми партнерами, вы хотите услышать отзывы реальных франчайзи или собрать как можно больше информации о возможностях выбранного направления, то можно посетить специализированную выставку франшиз.

В случае, если вы рассматриваете франшизы нескольких определенных компаний, то информацию об условиях сотрудничества и контакты ответственных лиц наверняка можно найти у них на сайтах или на специальных страницах, посвященных франчайзингу.

Отберите несколько франшиз и начните переговоры. Сузив круг выбора до нескольких наиболее подходящих вариантов, можно переходить к переговорам о возможной покупке франшизы. Что следует выяснить у франчайзера, помимо общих условий сотрудничества, чтобы выбрать наиболее подходящую франшизу и избежать непредвиденных проблем:

• реальную стоимость франшизы и запуска бизнеса, включая все скрытые взносы и расходы (например, дополнительно оплачивается обязательное ежегодное повышение квалификации сотрудников, нужно закупать и обслуживать дорогое оборудование и т.п);
• законна ли деятельность компаний в сфере франчайзинга: попросите предоставить все документы, подтверждающие юридическую состоятельность компании как франчайзера;
• опыт работы компании в сфере продажи франшиз: сколько представительств уже открыто, как долго они работают и как складываются отношения с франчайзи (можно запросить контакты нескольких партнеров для личного общения);
• можно ли адаптировать предложенную франчайзером бизнес-модель под особенности вашего региона.

После принятия решения о покупке франшизы вам предложат подписать договор о сотрудничестве от имени ИП или ООО.

Лучше всего изучить договор совместно с надежным юристом, который разберется в финансовых и правовых нюансах условий соглашения и защитит вас от неудачных вложений.

Франшиза — это что простыми словами: минусы, плюсы, примеры и виды франшизы

Основатель портала Businessmens.ru. Предприниматель с 8-ми летним опытом. Эксперт по франчайзингу.

Франшиза (франчайзинг) – это метод распространения бизнес-модели, продукции или услуг , с участием франчайзера (владельца франшизы), который регистрирует торговую марку и торговое название бренда, разрабатывает систему управления, а также франчайзи (покупателя франшизы), который платит первоначальный взнос за право вести бизнес под брендом. Контракт и система отношений, которая связывает обе стороны называется франшизой . Но чаще этот термин используется для названия бизнес-модели, которую можно купить. Практика создания и распространения бизнес-модели своего бренда называется франчайзингом.

Сегодня выделяют два разных типа франчайзинговых отношений. Франчайзинг бизнес-формата — наиболее узнаваемый вариант. При таких отношениях франчазер не только предоставляет право на использование торгового названия, марки, бренда, ноу-хау, уникальных систем, продуктов, услуг, но и систему управления бизнесом, которая уже применяется в его фирме и филиалах. Франчайзи получает поддержку, сопровождение, обучение и консультации при подборе помещения, найме персонала, разработке сайта, формировании маркетинговой стратегии, построении системы продаж или обслуживания клиентов и т.д.

Франчайзинг по распространению продукции (дистрибьютерство) . В таком типе отношений франчайзер продаёт франчайзи права на реализацию конкретной продукции любыми доступными средствами, но на определённой территории. Такой тип отношений появился раньше, но сегодня он в меньшей степени отождествляется с франчайзингом.

Что такое франшиза простыми словами

Это право на использование названия, торговой марки и технологий другой фирмы.

Рядом с работой открылась кофейня. Вы рады, что запустилось заведение именно в этом месте. Но потом увидели точно такие же точки в других районах города. Вопрос – как владельцу удалось открыть так много филиалов? Ведь это дорого – аренда помещения, покупка оборудования, сотрудники, налоги, продукция.

Ответ – это не один предприниматель, а несколько разных бизнесменов открыли кофейни с одинаковым названием. Главной остаётся первая. Все остальные – купили у неё право использовать название, технологии варки и стиль – купили франшизу.

Каждый предприниматель открыл точку на собственные средства. И ещё заплатил владельцу бренда. Для чего такие большие вложения? Чтобы снизить риски.

Франшиза покупается, чтобы запустить бизнес по готовой концепции и воспользоваться постоянной поддержкой опытного партнёра – юридической, рекламной, технической. Когда вы открываете дело с нуля, то разбираетесь с вопросами самостоятельно. Когда вы покупаете франчайзинговое предложение – вам помогают и дают пошаговые инструкции.

Также читайте материал:

Терминология

Предприниматель, который придумал и реализовал идею, а потом начал продавать лицензию на свой бренд другим – это франчайзер (владелец).

Тот, кто купил у него право и запустил идентичный бизнес в другом месте – это франчайзи (партнёр).

Продавец и покупатель прав заключают соглашение – подписывают франчайзинговый договор (договор коммерческой концессии).

Покупатель платит вступительный взнос при покупке. А также периодически отчисляет определённый процент – роялти. Разобраться в платежах вам помогут статьи что такое паушальный взнос и что такое роялти.

Мы привели пример кофейни, но вместо него может любой магазин, производство, сервис и т.д.

Виды франшиз

• Производственные. Фирма-производитель начинает продавать технологию создания товара.
• Товарные (дилерство). Фирма поставляет товар. А партнёр продаёт его конечному потребителю от лица этой компании.
• Сервисные. Франчайзи получает право на оказание услуг, которые оказывает франчайзер.
• Мастер-франшиза. Владелец бренда продаёт лицензию на открытие точек в другую страну или крупный регион.

Есть исключительная, серебряная, франшиза в страховании и в киноиндустрии.

Также читайте материал:

Из чего состоит франшиза

Бренд. В идеальном варианте, лицензию продаёт крупная известная, иногда международная компания. Тогда покупатель получает наработанную репутацию фирмы и «подогретую» аудиторию, что упрощает развитие. В реальности достаточно компаний, которые ещё не успели сформировать известность за пределами своего города. Но у таких достаточно других плюсов. В том числе — их лицензия дешевле.

Бизнес-модель. То, ради чего покупают право на бизнес – как устроена модель изнутри, стандарты, принципы работы, стиль, дизайн, товар, услуга – всё готово и действует. Начинающему предпринимателю не нужно ничего придумывать самому.

Контроль. Компания будет вас контролировать. Потому что вы становитесь частью франчайзинговой сети, а ваши действия влияют на репутацию всего бренда. У разных компаний свои инструменты – общая CRM, отдельные KPI, тайные покупатели. Контроль качества работы может выявить и помочь решить проблемы франчайзи.

Для чего продают и покупают франшизу. Плюсы и минусы франчайзинга

Для владельца бренда франчайзинг – это способ повысить узнаваемость торговой марки. А также заработать.

Для покупателя – снизить риски неудачного старта. Благодаря помощи опытного партнёра, готовой проверенной концепции, инструкциям и обучению. Если бренд известный – аудитория вас будет узнавать сразу.

Из минусов выделяют – стоимость, необходимость следовать правилам, и отсутствие гарантий. Читайте подробнее о проблемах в статье плюсы и минусы франчайзинг.

Сколько стоит франшиза?

Стоимость франшизы – это размер паушального взноса. Но помимо платы нужны средства на запуск бизнеса – аренду помещения, покупку оборудования, заказ товара и т.д. Вместе они формируют инвестиции.

Размер паушального платежа формируется на основе ценности франшизы – известности бренда и того, что входит в пакет – бренд-бук, обучение, помощь с дизайном, наймом сотрудников, составление маркетинговой стратегии и др.

Если кроме концепции франчайзинговое предложение больше ничего не содержит, то и цена не должна быть высока. Для покупателя это тоже хорошо, так как он за небольшие деньги получает готовый вариант.

Роялти в стоимость франшизы не входит, так как это периодический платёж в процентах от выручки. Иногда взимается не с первого месяца работы.

Примечание: все платежи прописаны в договоре. Внимательно ознакомьтесь с документом, прежде чем принимать решение.

Также читайте материал:

Что лучше франшиза или собственный бизнес?

Инвестиции в запуск

Инвестиции в запуск + паушальный взнос

Решения часто зависят от управляющей компании

Есть на определённой территории

Даётся готовый бизнес-план

База поставщиков нарабатывается с нуля

Есть база, контрагенты проверены

Поддержка франчайзи и опыт позволяют избежать множества ошибок

90% закрывается в течение 3 лет

Точки закрываются реже

Где искать франшизу

1. Официальный сайт компании. Подходит, когда вы знаете, какую франшизу хотите купить, ищите подробные сведения и контакты.
2. Выставки. Проходят офлайн в разных городах. Подходят для того, чтобы вживую пообщаться с представителями брендов.
3. Реклама в директе. Случайная реклама, настроенная системой поисковиков под ваши поисковые запросы.
4. Каталоги франшиз. Онлайн-каталоги с актуальными франчайзинговыми предложениями и возможностью связаться с франчайзером напрямую.

Как выбрать франшизу

Выбирать франшизу нужно на основе нескольких факторов:

• Ваши предпочтения. Занимаясь тем, что вам нравится, вы достигнете лучших результатов.
• Финансовые возможности. Запускать бизнес придётся на свои средства, как и платить паушальный внос. Выбирайте предложение, не рассчитывая на крупный заём в кредитной организации.
• Тренды. Анализируйте актуальность направления. В ином случае покупателей на товар или услугу можно не найти.
• Отзывы. Помните, что в интернете всегда больше негативных отзывов.

Как купить франшизу

1. Выберете то, что вам подходит
2. Найдите контакты продавца, или подайте заявку в каталоге франшиз
3. Получите презентацию и подробные условия, включая финансовую модель
4. Проведите переговоры
5. Ознакомьтесь с договором и тщательно его проверьте
6. Заключите договор и внесите вступительный взнос
7. Начните работать по франшизе

Проблемы франшиз

Несмотря на все плюсы, во франчайзинге множество проблем

Со стороны франчайзера

Бизнес-модель не проверена

Если франшиза создаётся, когда у компании нет опыта открытия собственных филиалов, высоки риски неудачного запуска для партнёра. Либо франчайзи должен будет справляться со всеми проблемами сам.

Нет прав на интеллектуальную собственность

Продавец права не имеет юридических оснований для этого права. Смысл франчайзинга теряется.

Стоимость завышена

Встречается завышенный паушальный взнос – когда пакет франшизы не содержит ценностей равных стоимости.

Некачественная упаковка предложения

Франшиза не проработана. Владелец не представляет, как должна вестись работа с партнёрами. Прочитайте подробнее про то, что такое упаковка франшизы.

Нет анализа рынка других регионов

Одна модель бизнеса не всегда пригодна для любых городов. Чтобы успешно запустить фирму на незнакомой территории, требуются исследования спроса и конкурентов.

Со стороны франчайзи

Не желание что-то делать самому

Распространённая проблема. Покупая, вы должны понимать, что это просто инструмент. Время, деньги и силы нужно вкладывать.

Не выполняются указания управляющей компании

Модель бизнеса работает, если ей следовать. Решения, принятые вопреки, могут принести ущерб.

Нежелание платить роялти

Первый шаг к расторжению отношений и судебным разбирательствам, если платежи прописаны в договоре.

Что такое франшиза и как работает: 41 успешный пример

Открытие собственного бизнеса – непростая цель, особенно для тех, кто никогда не занимался предпринимательской деятельностью. Значительно упрощает ее покупка франшизы, предполагающая бизнес под известным брендом, на основе проверенных технологий, при поддержке опытных партнеров. Однако даже в этом случае есть подводные камни, которые нужно учитывать, прежде чем купить франшизу. Читайте в статье о том, какие бывают франшизы, как они работают. Рассмотрим также, как избежать ошибок при покупке и не уйти в минус, представим успешные примеры.

Что такое франшиза

Франшиза – это комплекс прав, дающих возможность использовать чужой бренд, пользоваться технологиями ведения бизнеса и партнерской поддержкой за определенную плату. Суммы этих отчислений могут быть фиксированными либо представлять собой процент от прибыли.

Со словом франшиза тесно связаны другие термины, определяющие разные стороны франшизы:

• Франчайзинг – это схема взаимодействия так называется система взаимоотношений между партнерами, связанными франшизой.
• Франчайзер (франчайзор) – это владелец франшизы, который передает партнеру право использования товарного знака или бизнес-системы. Он создает систему или бренд, тестирует их и, убедившись в устойчивости и жизнеспособности, начинает тиражировать в виде франшизы.
• Франчайзи – это покупатель франшизы, бизнесмен или компания, получающая исключительное право использовать бренд в течение определенного срока.
• Паушальный взнос – это оплата права использования, словом называют единоразовую плату при покупке франшизы.
• Роялти – это регулярные выплаты за возможность пользоваться франшизой, простыми словами — своеобразная абонементная плата.

Средняя величина роялти составляет 6,5% от прибыли, но этот показатель зависит от сферы бизнеса. Выплаты могут осуществляться каждый месяц, раз в квартал или раз в год.

Автор франчайзинга считается — Рэй Крок, американский бизнесмен, зарегистрировавший в 1955 году компанию McDonald’s System, Inc, которая позже была переименована в McDonald’s Corporation. Именно он первым предложил основателям компании, братьям Макдоналдам, не только деньги за использование бренда, технологий и системы, но и зарабатывать ежемесячные отчисления.

Рэй Крок

Именно Крок усовершенствовал рестораны McDonald’s на деньги инвесторов – например, создал единую униформу и ввел общие стандарты обслуживания.

Однако истоки бизнеса по такой схеме уходят в 19 век. В 1851 году основатель компании по производству швейных машинок Иcаaк 3ингep начал заключать договора с дистрибьюторами, получавшими право продавать машинки и ремонтировать их. Уже в 20 веке в США начал развиваться товарный франчайзинг, систему также внедряли компании, занимавшиеся переработкой нефти. В России франчайзинг появился только в 1990-е годы. Именно по принципу франшизы работали пиццерии Sbarro, которой управляла компания «Г.M.P. Планета гостеприимства».

Из чего состоит франшиза

Главные составляющие франшизы:

Составляющие

1. Бренд. Образ компании или продукта в сознании потребителей, репутация торговой марки, а также визуальный образ – логотип, фирменный стиль. Чтобы продавать франшизу, франчайзор должен зарегистрировать товарный знак.
2. Бизнес-модель. Полный пакет инструкций по всем процессам в бизнесе при производстве или продаже товаров. В бизнес-модели описываются, по сути, все мелочи, от дизайна помещения до способов ведения продаж, униформы сотрудников, стандартов обслуживания. Бизнес-модель описывается в руководстве (start-book), где фиксируются все процессы по открытию и ведению бизнеса по франшизе, включая перечень поставщиков, образцы договоров.
3. Контроль. Франчайзер контролирует, как франчайзи исполняет условия договора. Для этого проводятся проверки, приглашаются тайные покупатели для оценки товара. Распространенным способом контроля является геймификация – своеобразное соревнование между франчайзи, по итогам которого лучшие получают премии. Финансовые и управленческие вопросы франчайзер контролирует с помощью единой IT-системы.
4. Ноу-хау. Франчайзер передает партнеру все знания, опыт и лайфхаки, позволив ему избежать трудностей и ошибок, с которыми столкнулись основатели компании.
5. Поддержка. Во всех вопросах, касающихся ведения бизнеса, франчайзер поддерживает партнеров. Например, он предлагает инструменты и методы продвижения, помогает с выбором помещения, разрабатывает маркетинговые и рекламные стратегии, заказом оборудования, обучает персонал.
6. Платежи – постоянные (роялти) и одноразовый паушальный взнос.

Как работает франшиза

Классическая схема взаимодействия всех сторон договора выглядит так:

Как работает

• Основатель бизнеса создает устойчивый бренд, раскручивает его и принимает решение тиражировать.
• Разрабатывается предложение для других предпринимателей. Оно включает не только бренд, но и бизнес-модель, базу поставщиков, инструкции по обучению, юридические материалы и другие составляющие франшизы.
• Покупатель франшизы вносит паушальный взнос, обязуется следовать описанным в договоре стандартам и делать регулярные отчисления за поддержку.
• Обязанности по запуску торговой точки и дальнейшему соответствию требований франчайзера ложатся на франчайзи.
• Взаимные обязательства сторон действуют на протяжении всего срока договора между франчайзером и франчайзи.

В большинстве случаев еще до покупки франшизы требуется подготовить базу – например, найти соответствующее помещение и предоставить выписки из банка, подтверждающие платежеспособность.

Обязанности франчайзера, получившего паушальный взнос, в который входят инвестиции в развитие и рекламу, следующие:

• Он предоставляет бренд, бизнес-модель, инструкции для персонала.
• Контролирует ремонт помещения, закупку оборудования, обеспечение соответствия стандартам.
• Обеспечивает рекламную кампанию своего партнера.

Работа по франшизе, таким образом, имеет немало общего с обычным бизнесом:

1. Общая система налогообложения, необходимость вести собственную бухгалтерию.
2. Вероятность успеха зависит от приложенных усилий.
3. Общая схема ведения бизнеса.

Отличаются они тем, что франчайзи должен делать выплату франчайзору, обсуждать с ним важные решения, при этом риск уйти в минус минимальный, поскольку он получает проверенный работающий бизнес.

Преимущества и недостатки франшиз

Приобретая франшизу, предприниматель получает немало преимуществ, но в то же время такое решение накладывает на него некоторые ограничения.

Плюсы для франчайзера

Недостатки для франчайзера

• Быстрый рост бизнеса.
• Повышение узнаваемости бренда, укрепление репутации.
• Получение прямых высоких доходов от продаж франшизы.
• Экономия собственных ресурсов и денежных средств.

• Угроза репутации бренда, если качество услуг, оказываемых партнерскими предприятиями, не будет соответствовать стандартам.
• Ограничение возможностей для расширения бизнеса, поскольку эксклюзивное право работы на определенной территории принадлежит франчайзи.
• Риски, связанные с соблюдением конфиденциальности коммерческой информации и интеллектуальной собственностью.

Преимущества для франчайзи

Минусы для франчайзи

• Минимум рисков при старте бизнеса и выходе на рынок, поскольку используется уже проверенная концепция.
• Сокращение затрат на раскрутку продукта и привлечение клиентов, так как компания работает под известным брендом и сможет сразу начать продажи.
• Нет проблем с поставками благодаря базе проверенных поставщиков.
• Возможность развиваться в бизнесе и получать полезную информацию с помощью обучения у опытного наставника.
• Владелец франшизы предлагает обычно лояльные условия, скидки, что помогает сэкономить средства.

• За привилегии нужно платить роялти. Особенно это ощутимо, если это не фиксированная сумма, а процент от прибыли, и плата будет увеличиваться вместе с прибылью.
• Ограничения со стороны франчайзера, необходимость соответствовать стандартам, отсутствие возможности для реализации собственных идей.
• Успех бизнеса напрямую зависит от финансовой стабильности и деловой репутации франчайзера.

Виды франшиз

Перечислим некоторые наиболее распространенные виды франшиз, которые реализуются на рынке:

Разновидности

1. Производственная франшиза – право производить товар по определенной технологии и продавать его под брендом франчайзи (заводы Coca-Cola во всем мире).
2. Товарная франшиза – самый простой формат, открытие фирменных магазинов и продажа брендовых товаров, пользующихся спросом (Zara и H&M).
3. Сервисная франшиза – оказание услуг под товарным знаком франчайзера (туристические агентства, салоны красоты и другие компании в сфере услуг).
4. Медиафраншиза – передача бренда в сфере литературы, компьютерных игр, телепередач, в которых может использоваться одинаковый формат или, скажем, персонажи. В пример такой франшизы, ставшей международной, можно привести телевизионное шоу «Голос».
5. Франшиза в спорте – система, при которой название команды передается локальным коллективам с добавлением названия города (пример – «Миннесота Тимбервулвз»).
6. Франшиза в страховании – льгота от страховой компании для того, кто купил страховку.
7. Бизнес-франшиза – самостоятельное развитие франчайзи, который получает лицензию на развитие бизнеса на своей территории.
8. Франшиза в кино – право на снятие римейков, сиквелов на основе первоначального фильма, ставшего популярным.
9. Банковская франшиза – компания становится официальным партнером банка в конкретном регионе, в России такой формат не распространен.

Права

Кроме того, франшизы различают по объему прав, которые получает франчайзи, и типу работы на территории:

• Исключительная – франчайзер продает права работы в конкретной территории только одному партнеру.
• Неисключительная — на территории развивается несколько франчайзи.
• Мастер-франшиза – франчайзи имеет право на своей территории продавать права другим франчайзи, то есть становится субфранчайзером.

Существует также понятие «обратная франшиза», при которой роялти получает не франчайзер, а франчайзи. Такая система иногда используется в ритейле или при создании интернет-магазинов.

Существуют и другие классификации франшиз, например:

1. Свободная – собственник открывает предприятие под известным брендом, но его действия не контролируются правообладателем.
2. Серебряная – франчайзер сам открывает филиал, налаживает его работу, только после этого продает права на использование.
3. Золотая – монопольные права на ведение бизнеса в регионе.
4. Франшиза в аренду – предприниматель получает бизнес, но не имеет прав на филиал.

Виды франчайзинга

Виды франчайзинга классифицируются в зависимости от того, чем занимается компания:

• Торговый франчайзинг – продажа продукции бренда. Регламентируется ассортимент, правила продажи, стандарты обслуживания.
• Производственный франчайзинг – покупка оборудования для выпуска товара под именем франчайзера.
• Сервисный франчайзинг – регулирует обязанности в сфере предоставления услуг.
• Смешанный франчайзинг – продажа права не только на ведение бизнеса, но и на его открытие. Например, компания может производить товары и одновременно запустить сеть торговых точек для их продажи.

Еще одна классификация делит франчайзинг на группы в зависимости от степени свободы франчайзи:

• Прямой франчайзинг. Компания открывает только одно предприятие по конкретному адресу. Для открытия еще одного нужен новый договор.
• Множественный франчайзинг. Франчайзи получает право открывать на одной территории несколько точек, при этом локальных франчайзи может быть несколько.
• Эксклюзивный франчайзинг. Форма похожа на множественный франчайзинг, но открывать новые точки на территории может только одна компания.
• Субфраншиза. Франчайзи получает право продавать франшизу.

Словом конверсионный франчайзинг называют систему, когда мелкие предприятия сливаются с крупным и работают по его технологиям и под его контролем.

Поиск франшизы

Бизнесмен, имеющий возможность купить франшизу и желающий сделать это, может воспользоваться несколькими простыми путями:

1. Если он точно знает, какая франшиза ему нужна, он может связаться с владельцем и договориться о покупке. Для этого достаточно зайти на официальный сайт или блог, изучить предложения и выбрать подходящее, если их несколько.
2. При понимании, в какой сфере должна быть франшиза, можно поискать в интернете предложения через обычные поисковые запросы. Как правило, такой поиск выдает немало результатов и позволяет выбирать самые интересные.
3. Когда нет понимания, в какой области нужно искать предложения, стоит изучать все франшизы в интернете, социальных сетях, на специализированных форумах, выбирая те, которые предлагают подходящие условия.

Поиск

В поиске подходящих предложений для открытия дела помогут реклама в Директе, выставки, специализированные онлайн-каталоги, официальные сайты и контакты компаний для связи.

Кроме того, в интернете есть специализированные порталы, на которых можно выбрать подходящие предложения по нескольким критериям:

• сфера деятельности;
• объем инвестиций;
• срок окупаемости;
• тип населенного пункта;
• планируемый бюджет;
• рейтинг владельца.

Сколько стоит франшиза

Однозначного ответа на этот вопрос быть не может, поскольку стоимость зависит не только от сферы деятельности, но и от политики, которую проводит франчайзер. Так, в большинстве случаев нужно заплатить паушальный взнос и выплачивать роялти, но в некоторых видах бизнеса (скажем, в розничной торговле) роялти не предусмотрены. Вместо этого в договоре франчайзинга могут содержаться обязательства участвовать в сетевых рекламных кампаниях, устанавливать и обслуживать за свой счет ПО.

Однако чаще всего стоимость складывается из следующих составляющих:

1. Паушальный взнос, размер которого определяется объемом передаваемых прав. Чем более узнаваемый бренд и работающая бизнес модель, тем размер взноса будет выше. Цена зависит также от срока действия франшизы и размера территории, на которую она распространяется.
2. Роялти за период, обычно ежемесячные. Их размер также зависит от политики франчайзора, некоторые делают скидки для новых партнеров. взнос, который может быть частью роялти или описываться как отдельный платеж. Это оплата франчайзору за продвижение бренда.
3. Предстартовые расходы, связанные с арендой помещения, изготовлением вывески, закупкой оборудования.

В любом случае, франшиза станет более выгодным решением с финансовой точки зрения, чем открытие собственного дела. Для него нужно:

• арендовать помещение;
• заказать дизайн-проект и сделать ремонт в соответствии с ним;
• провести найм и обучение персонала;
• приобрести оборудование;
• вложиться в рекламу.

При работе по франшизе большинство данных расходов берет на себя франчайзер.

Как купить франшизу

Франчайзеры работают по разным схемам, но общий алгоритм покупки следующий:

Покупка

1. Выбор интересующей компании или сферы деятельности.
2. Заявка на сайте организации либо в каталоге, где собраны франшизы. Обычно правообладатель не скрывает информацию о размерах сети и условиях сотрудничества, и ее легко можно найти в открытом доступе, как и сведения о том, что происходит в компании.
3. Обсуждение условий с представителем бизнеса.
4. Изучение договора, для этого лучше привлекать опытного юриста, специализирующегося на подобных сделках и способного быстро оценить, как составлен документ.
5. Встреча с франчайзором в офисе и личное обсуждение условий.
6. Подписание договора, лучше всего делать это также в присутствии юриста.
7. Внесение паушального взноса.
8. Начало работы по франшизе на практике в соответствии с условиями договора.

Иногда дополнительным этапом становятся интервью с франчайзи и его обучение. Это позволяет франчайзору правильно выбрать надежных партнеров, которые не испортят репутацию раскрученного бренда.

Договор регистрируется в Роспатенте, поскольку франшиза по определению представляет собой передачу прав интеллектуальной собственности. Пошлину обычно оплачивает продавец, но в некоторых случаях эта обязанность может делиться поровну.

Договор франшизы

В российском законодательстве слова «франшиза» и «франчайзинг» не используются, поэтому договора с именно таким названием не существует. Вместо этого применяются следующие типы договоров:

• коммерческой концессии;
• лицензионный;
• поставки;
• оказания услуг;
• агентский.

Договор

Обычно договор заключается на 3-5 лет, в нем описываются все условия сотрудничества. При изучении документа особое внимание нужно обратить и на условия расторжения договора. Как правило, это возможно при обоюдном согласии, при наличии оснований у одной из сторон либо через суд. Другие моменты, требующие внимания:

1. Если в договоре указан срок его действия, должны быть прописаны и условия пролонгации.
2. Обозначена территория, на которой будет работать франчайзи, прописан агоритмуправления филиалом.
3. Возможность обучения не только самого франчайзи, но и его сотрудников.
4. Требования к франчайзи по соблюдению качества товара или стандартов обслуживания.
5. Не только размер, но и структура роялти.
6. Рекламная политика франчайзора, порядок и условия участия франчайзи в рекламных кампаниях.

Участником сделки может быть юрлицо или индивидуальный предприниматель, подписание договор физическим лицом недопустимо.

Примеры успешных франшиз

Перечислим ряд некоторых наиболее успешных и эффективных франчайзинговых решений и проектов разного уровня в нескольких категориях бизнеса:

Пример

• McDonald’s. Самый узнаваемый бренд франшиз с большими суммами инвестиций и жесткими условиями договора.
• 1С. Компания, производящая бухгалтерское ПО, заключила более 10 тысяч франчайзинговых договоров.
• KFC. Сеть заведений фастфуда имеет очень много партнеров, несмотря на то, что франшиза дорогая и стоит несколько млн. рублей. Правда, и процент закрытия велик – около 19%.
• Subway. В России компания заключила более 600 договоров, но по статистике, закрывается около 10% партнеров.
• Coffee Like. Российское предприятие, успешно продающее франшизы.
• Befree. Производитель молодежной одежды.
• Kari. Международная сеть магазинов обуви, основанная российским предпринимателем.
• «Фасоль». Продовольственные магазины, всего в России открыто больше 200 точек.
• «Инвитро». Лаборатории для проведения анализов – больше 700 точек.
• Wildberries, ОЗОН. По франшизе открываются пункты выдачи онлайн-ритейлеров.
• «Полиглотики». Детский языковой центр, открыто более 150 заведений.
• Burger King. Популярная сеть заведений фастфуда.
• Black Star Burger. Сеть ресторанов быстрого питания.
• Fix Price. Сеть магазинов фиксированных цен.
• CDEK. Транспортная фирма, открывающая пункты приема в разных городах.
• «Шоколадница». Сеть кофеен и кафе.
• «Лукойл». Нефтяная компания, открывающая АЗС по франшизе.
• Zara. Магазин брендовой одежды.
• «Крошка-Картошка». Отечественные кафе быстрого питания.
• «Хеликс». Лабораторная служба для забора анализов.
• Unibrait. Производитель декоративных и защитных покрытий.
• Samura. Фирменные магазины по продаже японских ножей.
• «Миэль». Служба недвижимости.
• Fit Service. Сеть автосервисов.
• 2GIS. Картографический справочник с рекламными местами.
• Sun School. Частные детские сады с билингвальными группами.
• Papa John`s. Сеть пиццерий.
• IQ007. Школы скорочтения и развития интеллекта по авторской методике.
• «Этажи». Агентства по продаже и аренде домов и квартир.
• «Позитроника». Магазины электроники и бытовой техники.
• KIBERone. Курсы программирования для детей.
• «Чемпионика». Футбольные клубы для детей и молодежи.
• Gelateria Plombir. Сеть кафе-мороженое с собственным производством.
• AmaKids. Центры ментальной арифметики для детей.
• «Персональное решение». Компания, предоставляющая услуги разнорабочих и грузчиков.
• «Тридцать три пингвина». Сеть кафе-мороженое и молочных десертов.
• «Парижанка». Магазины нижнего белья с собственным производством.
• «Вилгуд». Автосервис с уникальными автоматизированными решениями.
• «Городские услуги». Порталы для поиска специалистов в нескольких регионах.
• «Акари Кар». Подбор автомобилей среди предложений по всей России.
• «Адвокат 24». Юридическая служба телефонных консультаций.

Проблемы франчайзинга

Работа по франшизе выгодна обеим сторонам, однако сопряжена с некоторыми трудностями и проблемами. Одна из главных в их числе – законодательные сложности, особенно если партнеры находятся в разных странах. Могут возникнуть и другие проблемы. Со стороны франчайзера это может быть:

Проблемы

1. Отсутствие зарегистрированного права на интеллектуальную собственность, использование наработок.
2. Завышение размера паушального взноса.
3. Плохая «упаковка» франшизы, недостаточно подробное описание бизнес-процессов.
4. Отсутствие учета региональной специфики.
5. Нелояльность потребителя, утрата авторитета бренда.
6. Коммерческий шпионаж – воровство технологий, бизнес-процессов.
7. Потеря качества продукта или сервиса.
8. Неправильно выстроенные условия сотрудничества с партнерами.

Подвоха и проблем можно ожидать и со стороны франчайзи:

1. Отсутствие инициативы в решении организационных вопросов.
2. Несоответствие предоставленным стандартам и инструкциям.
3. Уклонение от необходимости ежемесячных выплат.
4. Внешние факторы – например, появление сильного конкурента в той же нише или непредвиденный ущерб.
5. Внутренние трудности в бизнесе – скажем, увольняются люди или повышается арендная плата.
6. Вложений требует не только покупка франшизы, но и запуск бизнеса в регионе.
7. Закрытие франшизы по решению владельца.

Основные риски – неправильный выбор бизнес-модели, особенно в случае, когда он не имеет опыта и знаний работы в нише рынка, куда он собирается войти.

Законодательство о франчайзинге

Специальных законов, регулирующих отношения в области франчайзинга, в российском законодательстве нет. Отношения между партнерами регулирует ст. 54 ГК РФ, описывающая особенности договоре коммерческой концессии.

Законы

Главные требования к нему, установленные законом:

• регистрируется только между юридическими лицами или ИП;
• имеет возмездный характер;
• составляется в бумажном варианте;
• имеет время действия;
• содержит список всех прав, передаваемых франчайзи.

Другие статьи законов, которые используются для регулирования отношений:

• ст. 434.1 ГК РФ. – регулирует переговоры между сторонами;
• ст. 1225 и ст. 1474 ГК РФ – определяют предмет франчайзинга;
• ст.1030 ГК РФ – регулирует стоимость франшизы.

Регулированием споров занимается Арбитражный суд, а также Суд по интеллектуальным правам. За нарушение условий договора сторонам может грозить гражданско-правовая, административная или уголовная ответственность.

С учетом несовершенства законодательной базы очень важно при выходе иностранных франшиз на российский рынок адаптировать их условия к существующим реалиям.

Часто задаваемые вопросы

Выбирая между этими формами ведения бизнеса, стоит оценить их по следующим критериям:

1. Инвестиции. При открытии своего дела вкладывать нужно больше, но деньги полностью идут на развитие бизнеса. В случае покупки франшизы инвестиции меньше, но сверху нужно платить паушальный взнос и роялти.
2. Принятие решений. Владелец бизнеса полностью отвечает за свои решения и принимает их самостоятельно, а работая по франшизе, он обязан согласовывать их с франчайзором.
3. Риски. Франшиза – меньший риск уйти в минус, поскольку предполагает простую опробованную работающую бизнес-модель.
4. Репутация на рынке. Франшиза — это устойчивый бренд, тогда как о новом бизнесе никто не знает.
5. Бизнес-план. Открывая свой бизнес, планировать все детали придется самому, для новичков это сложно и часто не под силу. При покупке франшизы они уже продуманы франчайзером.
6. Поставщики. Свой бизнес предполагает самостоятельный поиск поставщиков, при франшизе их перечень предоставляет ее владелец.
7. Выживаемость. По статистике, на каждые 100 новых предприятий через пять лет после открытия остается 20. В случае с франшизами ситуация иная: через то же время продолжают работать 80 из 100 компаний.

В кризисных условиях выгодными могут оказаться простые услуги эконом-класса. Это недорогие парикмахерские, общепит с бюджетным меню, комиссионные магазины, онлайн-обучение, аренда, ремонт и обслуживание техники. Кроме того, всегда востребована торговля недорогими товарами, кормами для домашних животных, лекарствами, кондитерскими изделиями.

Личный интерес есть у каждой из сторон. Продавец получает дополнительную прибыль, расширяет географию присутствия бренда, а покупатель открывает свой бизнес под известным брендом и при поддержке опытного предпринимателя.

Партнерство помогает разделить ответственность и расходы на ведение бизнеса между двумя предпринимателями. Однако важно понимать, что второй партнер – это единомышленник. Чтобы не возникало конфликтов, важно прописать степень ответственности и компетенции каждого партнера в договоре.

Как в любом бизнесе, при работе по франшизе нужно приложить много усилий, чтобы добиться успеха. Сам процесс работы тоже схож (открытие бизнеса, ведение учета, закрытие), система налогообложения также идентична.

Главное отличие заключается в том, что можно пользоваться простыми готовыми решениями, что значительно минимизирует риски. Кроме того, все важные решения необходимо обсуждать с франчайзером.

Франшиза – это не только выгода, но и определенные риски:

• Выбор невостребованной в регионе ниши либо той, с которой франчайзи плохо знаком.
• Франчайзер не заинтересован в развитии бренда или предоставляет ложную информацию о нем.
• Прибыль ниже заявленной.
• Неправильное оформление договора приводит к неисполнению обязательств одной из сторон.

Франшиз, которые можно считать по-настоящему мошенническими, немного. Гораздо чаще встречаются плохо упакованные предложения, без продуманной и проработанной бизнес-модели. Если не хотите вложиться в такое предложение, важно несколько дней изучать все условия заранее.

В первую очередь, обязательно нужно внимательно смотреть само предложение – стоимость и условия франшизы. Во-вторых – проверить ее владельца, для этого нужно оценить:

• юридическое лицо;
• товарный знак;
• популярность, количество франчайзи.

При встрече с франчазером стоит попросить его подробно рассказать о бизнесе и задать следующие вопросы:

1. Когда он начал продавать франшизу?
2. Каковы финансовые результаты бизнеса?
3. Сколько франчайзи было открыто и сколько среди них закрылись, каковы их отзывы о сотрудничестве?
4. Какая поддержка предлагается в рамках франшизы?

Показатели, демонстрирующие выгоду:

• соотношение между прибылью и стартовыми инвестициями;
• соотношение между прибылью, которую приносит бизнес, и выручкой;
• средняя годовая выручка.

• Выбирать покупателей франшизы.
• Подбирать помещение для франчайзи.
• Отбирать сотрудников.
• Контролировать качество работы франчайзи.
• Требовать внесения паушального взноса после подписания договора и внесения взноса на маркетинг, если он указан в договоре отдельной строкой.

• Использовать товарный знак.
• Получать помощь, инструктажи, консультации.
• Пользоваться коммерческой информацией.
• Работать с поставщиками франчайзера.

При этом он не может разглашать коммерческую информацию и конфиденциальные новости о компании, менять логотип, фирменный стиль и другие атрибуты бренда, а также заключать соглашение того же типа с конкурирующими фирмами.

Заключение

Не стоит думать, что простая покупка прав на использование известного товарного знака станет гарантией успеха. Без труда ничего не получится, и итог во многом зависит и от личной инициативы, предпринимательских качеств, умения адаптироваться к меняющимся условиям рынка. Если есть готовность много работать и развиваться, франшиза станет хорошим способом открытия своего дела с минимальными вложениями и получения необходимых знаний, которые в будущем помогут открыть с нуля и развивать дело уже не по франшизе, а собственное.

Источник https://www.unisender.com/ru/glossary/chto-takoe-franshiza-v-biznese-i-kak-ona-rabotae/

Источник https://businessmens.ru/franchise/article/chto-takoe-franshiza-prostymi-slovami-primer-franshizy

Источник https://neiros.ru/blog/business/chto-takoe-franshiza-i-kak-rabotaet-41-uspeshnyy-primer/